Última atualização: 22 de maio de 2025
A LIVTI (www.livti.com.br) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”), com o compromisso de transparência e respeito aos seus direitos.
Este documento explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco de qualquer forma. Também esclarece seus direitos em relação aos seus dados e como exercê-los.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
A LIVTI é uma empresa especializada em consultoria em tecnologia, serviços gerenciados de TI, serviços gerenciados de segurança da informação, implementação de tecnologias para gestão do ambiente tecnológico das empresas, gestão de backup, gestão de firewall e redes, monitoramento de hardware e softwares, migração e gestão de ambientes IaaS, implementação e gestão de Antivírus Corporativo, entre outros serviços via projeto.
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: lgpd@livti.com.br.
Para melhor compreensão desta Política, apresentamos algumas definições importantes:
– Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, telefone, CPF, entre outros.
– Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
– Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
– Titular dos Dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
– Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
– Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
– Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
Quando você interage com nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
– Formulários de contato e orçamento: nome, e-mail, telefone, empresa, número de colaboradores e mensagem.
– Envio de currículos: nome, e-mail, telefone, endereço, formação acadêmica, experiência profissional e outras informações contidas no currículo.
– Inscrição em newsletter: nome e e-mail.
– Campanhas promocionais: nome, e-mail, telefone e empresa.
Quando você navega em nosso site, podemos coletar automaticamente:
– Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, data/hora e dados de clickstream.
– Cookies e tecnologias semelhantes: informações sobre como você utiliza nosso site, preferências de navegação e interações.
– Dados de geolocalização: informações sobre sua localização geográfica aproximada.
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos, embora reconheçamos que menores possam acessá-lo. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento específico e verificável de seus pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados de menores, tomaremos medidas para excluí-los prontamente.
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
– Responder a solicitações, dúvidas e reclamações
– Fornecer informações sobre nossos serviços
– Elaborar propostas comerciais e orçamentos personalizados
– Executar contratos de prestação de serviços
– Realizar suporte técnico e atendimento ao cliente
– Avaliar candidaturas para vagas de emprego
– Contatar candidatos para entrevistas e feedback
– Manter banco de talentos para futuras oportunidades
– Enviar newsletters e comunicações sobre nossos serviços
– Realizar pesquisas de satisfação e feedback
– Promover eventos, webinars e conteúdos relacionados à nossa área de atuação
– Personalizar sua experiência em nosso site
– Proteger nossos sistemas, serviços e usuários contra ameaças de segurança
– Prevenir fraudes e atividades ilícitas
– Analisar e melhorar a performance, funcionalidade e usabilidade do nosso site
– Cumprir obrigações legais e regulatórias
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
– Consentimento: quando você concorda expressamente com o tratamento de seus dados para finalidades específicas, como ao se inscrever em nossa newsletter.
– Execução de Contrato: quando o tratamento é necessário para cumprir obrigações contratuais ou procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte.
– Legítimo Interesse: quando o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da LIVTI ou de terceiros, respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
– Cumprimento de Obrigação Legal: quando o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
– Exercício Regular de Direitos: quando o tratamento é necessário para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
– Plataformas de hospedagem e armazenamento em nuvem
– Ferramentas de automação de marketing e CRM
– Serviços de análise de dados e estatísticas (analytics)
– Serviços de processamento de pagamentos
– Ferramentas de comunicação e suporte ao cliente
– Empresas parceiras para fornecimento de soluções integradas
– Consultores e especialistas para prestação de serviços específicos
– Quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade competente
Em todos os casos de compartilhamento, exigimos que os destinatários adotem medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com as nossas e com a legislação aplicável.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.
Seus dados pessoais são armazenados e processados no Brasil. Não realizamos transferência internacional de dados para outros países.
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Os critérios utilizados para determinar nosso período de retenção incluem:
– Dados de contato e marketing: enquanto houver interesse legítimo da LIVTI e/ou até o exercício do direito de oposição ou revogação do consentimento pelo titular.
– Dados de candidatos a vagas: até 2 anos após o encerramento do processo seletivo ou até o exercício do direito de eliminação pelo titular.
– Dados contratuais: pelo período necessário para cumprimento do contrato e por até 5 anos após seu término, conforme prazos prescricionais aplicáveis.
– Dados de navegação e cookies: conforme definido na seção específica sobre cookies.
Após o período de retenção, seus dados serão excluídos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas.
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
– Confirmação e Acesso: direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
– Correção: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
– Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
– Portabilidade: direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
– Informação sobre Compartilhamento: direito de obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
– Revogação do Consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento.
– Oposição: direito de se opor ao tratamento realizado com base em outras hipóteses legais que não o consentimento.
– Revisão de Decisões Automatizadas: direito de solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail lgpd@livti.com.br. Responderemos à sua solicitação no prazo máximo de 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD.
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender como nosso site é utilizado e personalizar nosso conteúdo.
– Cookies Necessários: essenciais para o funcionamento básico do site.
– Cookies de Preferências: permitem que o site lembre escolhas que você fez no passado.
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Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você recuse ou aceite cookies, exclua cookies existentes ou seja alertado antes que um cookie seja armazenado em seu dispositivo.
Ao continuar navegando em nosso site após o aviso de cookies, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Política. Se você optar por desabilitar certos cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
– Criptografia de dados sensíveis
– Controles de acesso rigorosos
– Monitoramento contínuo de sistemas
– Backup gerenciado e regular
– Gestão de acesso onde somente a empresa e responsáveis têm acesso aos dados pessoais
– Exclusão de dados não autorizados
– Treinamento regular de equipe em práticas de segurança da informação
– Conformidade com padrões de segurança como ISO 27001 e frameworks como MITRE
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme determinado pela LGPD.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Alterações significativas serão comunicadas através de aviso em nosso site ou por e-mail, quando apropriado.
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: **lgpd@livti.com.br**.
Estamos comprometidos em resolver quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter sobre o uso de suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade foi elaborada para cumprimento da legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas setoriais sobre proteção de dados.
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